Language
-

Pomoc a informácie

Find out everything you need to know about Nomago InterCity

Zrušenia a zmeny lístkov

Zrušenia a zmeny lístkov

Medzi dňom rezervácie cestovného lístka a samotným dňom cesty sa môže udiať množstvo vecí. Žiadame vás, aby ste nás v prípade zmeny vášho harmonogramu ihneď informovali. Pravidlá zmeny a zrušenia cesty sú nasledovné.

Refundácie a zrušenia cesty refundované vo forme zľavového kupónu pre budúci nákup:

  • More than 48 hours before departure: 90% promo code
  • From 48 to 24 hours before departure: 50% promo code
  • Less than 24 hours before departure: 20% promo code

Žiadosti o zmenu sú bezplatné pre zmeny, ako napríklad meno cestujúceho, telefónne číslo alebo e-mailová adresa. Akékoľvek zmeny trasy, zmeny dátumov alebo časov odchodu, podliehajú rovnakým podmienkam ako sú podmienky definované pre zrušenia:

  • More than 48 hours before departure: 90% promo code
  • From 48 to 24 hours before departure: 50% promo code
  • Less than 24 hours before departure: 20% promo code

All our vehicles and passengers are insured against injury and damages to their affects and luggage under a transport insurance policy. For additional information on eligibility or claim submission processes, email intercity@nomago.eu or contact us by phone at +386 1 431 77 77.